Preguntas frecuentes

Voy a usar la aplicación para seguir a varias personas.

Cada perfil de usuario admite la supervisión simultánea de hasta 5 sesiones de seguimiento. Si desea realizar el seguimiento de más números, deberá registrar otro perfil en Dashboard o ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia.

¿Qué modelos de teléfono son compatibles?

La aplicación es compatible con cualquier teléfono o tableta sin restricciones de fabricante, modelo o especificaciones. El único requisito es que estos dispositivos utilicen una tarjeta SIM para comunicarse.

¿Cuáles son los métodos de pago?

La reposición del saldo es posible a través de los sistemas de pago tradicionales, y con la ayuda de las criptomonedas Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Monero, Ripple.

¿Cuánto tarda en procesarse el pago?

La velocidad de procesamiento de los pagos depende del sistema a través del cual se efectúe el pago. Normalmente, los fondos se abonan en pocos minutos.

¿Qué método de financiación de cuentas debo utilizar para mantener el anonimato?

Para aumentar el anonimato, recomendamos pagar en criptomoneda. El mecanismo de cifrado de datos de las transferencias de criptodivisas protege totalmente al remitente y al destinatario de una posible identificación de datos personales.

¿Qué hacer si olvido la contraseña de mi cuenta?

Para garantizar el máximo anonimato, utilizamos el cifrado de extremo a extremo cuando trabajamos con contraseñas, es decir, la contraseña de su cuenta no se almacena en nuestra base de datos. Si pierde su contraseña, tendrá que registrar una nueva cuenta.

¿En qué medida afecta el uso de la aplicación al consumo de batería de un teléfono?

Prácticamente no afecta, toda la carga tecnológica es procesada por nuestros equipos.